И в прошлом, и в настоящем Совкомбанк – это качественная и выгодная ипотека, однако, отзывы заемщиков зачастую говорят об обратном. Попробуем разобраться в существующих противоречиях, что понять, стоит ли оформлять ипотеку в этом банке.
Что и на каких условиях предлагает Совкомбанк.
В текущем году банк предлагает ипотечным заемщикам ряд программ со стандартными условиями кредитования, а также несколько льготных программ.
В рамках первых предоставляются займы для покупки нового, в том числе строящегося жилья и недвижимости на вторичном рынке. Вторые рассчитаны на конкретные категории заемщиков. Это семьи с детьми, лица, желающие приобрести аккредитованную квартиру в новостройке, а также граждане, проживающие на территории субъектов ДФО или намеревающиеся купить в пределах этого субъекта недвижимость.
Общие условия кредитования предусматривают:
- выдачу жилищных займов в пределах от 300000 до 50 млн. рублей;
- возврат ссуженных средств, в течение 3-30 лет;
- применение аннуитетной системы погашения кредита (равными ежемесячными платежами);
- возможность досрочного возврата полученной суммы.
Из обязательных требований, предъявляемых к заемщикам, важно выделить следующие:
- соответствие по возрасту (20-85 лет);
- наличие гражданства и прописки;
- наличие подтвержденного достаточного для исполнения обязательств дохода, в том числе от предпринимательской деятельности.
Ставки разняться в зависимости от выбранной программы и действующих в рамках нее условий. Так, например, минимальная ставка при покупке вторичного жилья составляет 9,39%, при покупке жилья в новостройке 8,15%. Однако, такие величины актуальны для заемщиков, готовых внести первоначальный взнос внушительных размеров.
В целом условия мало отличаются от условий, применяемых в других коммерческих банках, но, чтобы иметь полное представление о том, что такое Совкомбанк и его ипотека, проанализируем отзывы клиентов.
Слабые стороны Совкомбанка.
Судя по отзывам клиентов, ипотека не является приоритетным направлением кредитной организации, что, в частности, подтверждается рядом негативных отзывов, касающихся оформления кредита.
Наиболее часто встречающиеся отклики свидетельствуют о произволе банка в части ипотечного страхования.
Приведем некоторые из них.
- Супруга заемщика жалуется на то, что кредитор значительно увеличил ежемесячный платеж, аргументируя это отсутствием подтверждения пролонгации договора страхования. В то же время женщина утверждает, что неоднократно направляла в отделение банка подтверждающий продление страховки документ.
- Другой клиент рассказывает о том, что Совкомбанк навязывает добровольное страхование, которое по закону не является обязательным. Причем настаивает на том, чтобы страховка была оформлена в банке.
- Еще один ипотечный заемщик указывает на существенную разницу в стоимости страховки, рассчитанной в Совкомбанке, и полиса, предлагаемого страховой компанией. Совкомбанк, выступая агентом страховщика, позволяет себе взвинчивать стоимость полиса в разы.
Надо сказать, что большинство таких отзывов правдоподобны, ведь если обратиться к официальной информации, находящейся в открытом доступе потенциальных клиентов, можно найти следующие условия:
- Совкомбанк оставляет за собой право увеличить ставку по кредиту на несколько процентных пунктов в случае отказа заемщика от комплексной финансовой и страховой защиты.
- В рамках отдельных программ минимальный процент применяется при условии согласия заемщика на добровольные виды страхования.
- Из аккредитованных для страхования ипотеки компаний на сайте указаны только две: «ВСК» и «Совкомбанк страхование», что в принципе лишает заемщика права на выбор более дешевого варианта.
Проводя общий анализ ипотечного кредитования нельзя не рассмотреть вопрос, как осуществляется досрочное погашение ипотеки в Совкомбанке. Отзывы клиентов показывают, что механизм погашения в целом соответствует общепринятому, но ввиду того, что ранее заемщики гасили кредиты несколько иначе, действующая в настоящее время система многих не устраивает.
В числе отрицательных отзывов можно встретить отклики, указывающие на проблемы со снятием обременения, продажу залога, и даже намеренное введение клиентов в заблуждение.
Положительные моменты
Кроме ипотечных кредитов для покупки жилья Совкомбанк предлагает рефинансирование ипотеки. Отзывы на это счет скудные, чтобы составить общее представление, но один положительный нашелся.
Клиентка стороннего банка решила рефинансировать действующую ипотеку в СКБ. В результате получила быстрое решение по заявке и осталась довольна качеством обслуживания. По словам женщины, «процедура оформления была непродолжительной», а условия «лояльные».
Тем не менее, в части подтверждения дохода есть один плюс. Дело в том, что Совкомбанк принимает в качестве подтверждающего документа выписку по счету, в том числе предоставленную в электронном виде. Об этом говорит профессиональный ипотечный брокер, оставивший свой отзыв на одном из специализированных сайтах.
Из других не упомянутых выше преимуществ клиенты Совкомбанка отмечают качественное сопровождение сделки, приемлемые условия кредитования и ставки.
Вопросу, как выдают ипотеку в Совкомбанке, можно противопоставить следующий комментарий.
Таким образом, заемщик должен быть готов еще до завершения сделки погасить платеж согласно прописанному в кредитном соглашении графику.
Что касается подводных камней, то в Совкомбанке, как, впрочем, и в большинстве других банков, их с избытком, но отдельного внимания заслуживает процедура страхования ипотеки. Здесь все неоднозначно. С одной стороны клиент вправе выбирать виды полисов, которые ему по карману, с другой оказывается в безвыходном положении, особенно когда кредит уже одобрен, а продавец ждет денег за реализуемый объект.